Antes de contratar un partner de Business Central hay preguntas que deberías hacer siempre. Aquí tienes las más importantes, y cómo las respondemos nosotros.
En AXPA365 somos una consultora tecnológica especializada en el ecosistema Microsoft. Ayudamos a pymes y empresas a implantar, personalizar y aprovechar al máximo Dynamics 365 Business Central, Power BI, Power Platform y Azure, siempre con un enfoque práctico y orientado a resultados.
Lo que nos distingue no es solo el conocimiento técnico —que, como partner Microsoft, mantenemos siempre actualizado—, sino la forma de trabajar: cercana, transparente y comprometida con el negocio de cada cliente. Combinamos perfil funcional (entendemos tus procesos) y perfil técnico (desarrollamos a medida en AL), de modo que cubrimos tu proyecto de punta a punta, desde la implantación de Business Central hasta los cuadros de mando de Power BI, sin depender de terceros.
Trabajamos como una extensión de tu equipo: escuchamos, proponemos con criterio y te acompañamos también después del arranque. Nuestro objetivo no es cerrar un proyecto, sino que tu empresa gane eficiencia, control y capacidad de decisión con la tecnología adecuada.
Elegir mal un partner de implantación sale caro: retrasos, sobrecostes y un ERP a medio configurar. Estas son las preguntas que deberías hacer a cualquier candidato, incluidos nosotros.
Qué exigir: Que trabaje a diario con las herramientas que te va a implantar, no que las conozca "de oídas".
En AXPA365: Somos partner tecnológico de Microsoft y trabajamos a diario con Business Central, Power BI, Power Platform y Azure.
Qué exigir: Que pueda configurar el estándar y, si tu negocio lo necesita, desarrollar a medida, sin depender de un tercero para cada extensión.
En AXPA365: Cubrimos ambos perfiles: entendemos tus procesos (funcional) y desarrollamos en AL cuando hace falta (técnico), de punta a punta.
Qué exigir: Un compromiso de tiempo concreto, no un "lo antes posible" sin garantías.
En AXPA365: Te respondemos en menos de 48 horas, sin esperas eternas ni tickets que se pierden.
Qué exigir: Un presupuesto claro y por fases, para saber qué pagas y cuándo, sin sorpresas a mitad de proyecto.
En AXPA365: Preparamos propuestas a medida, claras y ajustadas a tu proyecto, sin letra pequeña.
Qué exigir: Que el acompañamiento siga tras la puesta en marcha, no que el proyecto "termine" el día del arranque.
En AXPA365: Acompañamiento 360°: seguimos a tu lado resolviendo incidencias y evolucionando tu solución mientras crece tu negocio.
Qué exigir: Casos previos en un sector parecido al tuyo: cada actividad tiene sus propias particularidades (inventario, producción, canales de venta...).
En AXPA365: Tenemos experiencia en distribución, industria y fabricación, moda y textil, retail y otros sectores.
Qué exigir: Continuidad del equipo. Si la persona cambia cada pocos meses, acabas explicando tu negocio desde cero varias veces.
En AXPA365: Un equipo pequeño y especializado, con continuidad en cada proyecto de principio a fin.
Qué exigir: Acceso directo a la persona técnica, sin capas de gestión intermedias ni tickets que se pierden entre departamentos.
En AXPA365: Trato cercano y directo: hablas con la persona que conoce tu proyecto, no con un call center.
Un método claro y por fases para que sepas en todo momento en qué punto está tu proyecto y qué viene después.
Antes de proponer nada, escuchamos. Analizamos tus procesos, tus objetivos y tus puntos de dolor para entender de verdad cómo trabaja tu empresa.
Preparamos una propuesta clara y realista, organizada por fases y con un presupuesto sin letra pequeña. Sabrás qué se hace, cuándo y por qué.
Parametrizamos Business Central, migramos tus datos y desarrollamos a medida (AL) lo que tu operativa necesite, con hitos y seguimiento en cada fase.
Acompañamos a tu equipo para que adopte la solución con confianza, con formación práctica y soporte cercano durante el arranque.
El proyecto no termina en el arranque. Seguimos a tu lado resolviendo incidencias y evolucionando tu solución a medida que crece tu negocio.
En cercanía y agilidad. Con nosotros hablas directamente con la persona que conoce tu proyecto, sin capas de gestión, departamentos de atención al cliente ni tickets que se pierden entre distintos equipos. Un gran integrador suele tener procesos más rígidos, tiempos de respuesta más largos y varias personas intermedias entre tú y quien de verdad toma las decisiones técnicas de tu proyecto. Nosotros combinamos el rigor de un partner Microsoft —metodología, buenas prácticas, conocimiento actualizado de los productos— con el trato ágil de un equipo pequeño y especializado, donde conoces a las personas que trabajan en tu proyecto y ellas te conocen a ti. Esto se traduce en decisiones más rápidas, menos malentendidos por el camino y una relación que se parece más a tener un compañero de equipo que a depender de un proveedor externo anónimo.
Todo el ecosistema de negocio de Microsoft: Dynamics 365 Business Central como ERP para gestionar finanzas, ventas, compras e inventario; Power BI para convertir esos datos en cuadros de mando e inteligencia de negocio; Power Platform (Power Apps y Power Automate) para crear aplicaciones a medida y automatizar procesos sin desarrollos caros; Azure para la infraestructura en la nube que sostiene todo el conjunto; y Microsoft 365 para el puesto de trabajo diario (correo, Teams, SharePoint, Excel). No trabajamos estas tecnologías de forma aislada, sino como un conjunto conectado: la mayor parte del valor aparece precisamente cuando Business Central, Power BI y Power Platform funcionan juntos, alimentándose de los mismos datos en vez de ser islas independientes que hay que sincronizar a mano.
Nos especializamos en pequeñas y medianas empresas que quieren profesionalizar su gestión, más que en un tamaño concreto: lo habitual es que tengan varios departamentos cuya información hoy está repartida entre Excel y aplicaciones sueltas que no se hablan entre sí. Tenemos experiencia en sectores como distribución, industria y fabricación, moda y textil, retail, logística y transporte, servicios profesionales, hostelería y construcción, adaptando la configuración estándar de Business Central a los retos concretos de cada actividad: matrices de tallas en moda, trazabilidad de lotes en alimentación, control de flota en transporte, entre otros ejemplos. Si tu sector no aparece en esa lista, no hay problema: Business Central es un ERP horizontal, y lo que cambia entre sectores es la configuración, no la base del sistema.
Que estamos contigo en todo el ciclo del proyecto, no solo durante la implantación: análisis inicial de tus procesos, propuesta con presupuesto claro, configuración y migración de datos, formación de tu equipo y puesta en marcha. Y, muy importante, lo que viene después: soporte cuando surge una duda o un problema, y evolución continua del sistema a medida que tu negocio cambia, crece o necesita nuevas funcionalidades. Muchos proyectos con otros proveedores terminan bien la implantación pero se quedan huérfanos después del arranque, sin nadie que revise si el sistema sigue encajando con la empresa seis meses o un año después. El acompañamiento 360° significa precisamente que no desaparecemos el día que Business Central se pone en marcha, sino que seguimos siendo tu punto de contacto para todo lo relacionado con el sistema.
Con una primera conversación sin compromiso, normalmente a través del formulario de contacto o por teléfono. Nos cuentas tu situación actual —qué sistemas usas, qué te está costando tiempo o dinero, qué te gustaría conseguir— y a partir de ahí analizamos tus necesidades reales, no las que suponemos que tienes por tu sector o tamaño. Con esa información te proponemos el mejor camino: puede ser una implantación completa de Business Central, una migración desde una versión antigua de Navision, o algo más concreto como un cuadro de mando o una automatización puntual. Preparamos un presupuesto claro y por fases antes de que tengas que comprometerte a nada, y respondemos a cualquier consulta inicial en menos de 48 horas, así que no tendrás que esperar semanas para saber si podemos ayudarte.
